Informações Rápidas
Quero anunciar, quais são as taxas que eu pago?
Nossa plataforma oferece as menores taxas do mercado. Compare com outras empresas como Mercado Livre, Ifood…
Você precisa ter um plano de assinatura contratado. O plano se refere a quantidade de itens que você pode anunciar.
Caso deseje fazer as suas vendas pela plataforma, você paga uma taxa de 9.85% por operação, já inclusas as tarifas bancárias referente a Crédito à vista, Débito, Pix e Boleto.
Dessa forma, conseguimos oferecer uma plataforma versátil, prática, moderna e acessível a todos.
Escolha um Plano de assinatura e comece agora mesmo a anunciar.
Quanto custa o frete para Juazeiro e Petrolina?
Você pode utilizar o nosso serviço de entrega ou o seu próprio serviço, ou optar por não ativar a opção de entrega.
O frete varia de acordo com a localização de origem e destino do produto. Nesse momento estamos entregando em Juazeiro e Petrolina. Fretes são a partir de R$ 8.00 + km.
Estamos trabalhando diariamente para colocar a cidade em nosso pool nacional de entregas.
Em quantos dias eu recebo o dinheiro de uma venda?
Após a confirmação do recebimento do produto ou serviço, feita pelo cliente (consumidor), o vendedor recebe o pagamento em 7 dias. Lembrando que você pode realizar saques a partir de R$50,00.
Como rastreio a minha compra?
Você pode fazer isso pelo site através do botão “Rastrear Pedido” inserindo o seu código de rastreio enviado para o seu e-mail ou através do link enviado pelo Fornecedor para o seu email com os detalhes do seu frete.
Perguntas e Respostas
Garantia e Assistência Técnica
Verifique antes de comprar se o Vendedor oferece garantia para o produto ofertado. Em nossa plataforma é permitido o comércio de produtos novos e usados. Assim, nem todos os produtos possuem garantia.
Visite a página da loja do vendedor e tire todas as suas dúvidasantes de realizar sua compra, faça isso através do botão WhatsApp, Chat Now ou (Obter Suporte Vendedor).
As compras estão garantidas dentro das nossas políticas e protegidas pelas leis do direito do consumidor.
Quais são os métodos de pagamento aceitos?
Cartões de crédito e débito, nacional ou internacional, boleto bancário, PIX.
Em breve liberaremos a opção Compra Parcelada.
Como solicito um Reembolso ou Devolução?
Para abrir uma disputa, você deve entrar em contato com a nossa Central de Atendimento e informar: os motivos e os dados da sua compra, para assim avaliarmos e darmos início ao processo de reembolso, troca, garantia, etc. O prazo máximo de solução são 75 dias para operações nacionais ou internacionais.
