Conheça as três opções de pagamento para o seu Comércio Digital
Os mecanismos de pagamento para seu comércio digital funcionam em operações diretas com os bancos e operadoras de cartão de crédito, ou de forma terceirizada, quando a loja contrata uma integradora de meios de pagamento.
O sistema de pagamento de sua loja virtual será o responsável no gerenciamento de suas vendas e se faz necessário que ofereça, maior comodidade e praticidade para seus clientes, bem como segurança para realiza-los.
A priori vamos descrever sobre as três opções a serem consideradas para pagamentos digitais, suas vantagens e desvantagens:
Os intermediadores de pagamento
– Você “terceiriza” o pagamento pelos serviços e produtos que são oferecidos na sua loja virtual.
– Essa é uma ótima opção para quem está iniciando um pequeno negócio;
– Oferece diferentes formas de pagamento para seus clientes;
– Realizam análise antifraude e assume a responsabilidade caso haja algum problema;
– A maioria dos clientes já estão acostumados com esses intermediadores e eles possuem um único painel com as informações da sua conta; já possuem conta neles e podem se sentir mais seguros;
– Maioria não cobra taxa de adesão;
– O cliente vai sair da loja quando for realizar o pagamento e entrar na página do intermediador, sendo necessário fazer cadastro, caso ainda não possua;
– O sistema antifraude é burocrático e pode as vezes fazer com que perca vendas legítimas;
-Cobram porcentagem por transação, e alguns possuem taxas fixas para cada venda, diferenciando as taxas de boletos das de cartão de crédito. Elas podem ser relativamente altas as vezes e impactar na precificação do produto;
– Ao parcelar as taxas, se você optar por receber á vista, as taxas podem superar as cobradas nas transações normais;
*Uma dica é utilizar intermediadores de pagamento como PagSeguro, PayPal, Moip. Geralmente essas empresas oferecem serviço de qualidade, se responsabilizam pela segurança das transações e não possuem custos de implantação.
Gateways de pagamento
-Funciona como uma forma de maquininha de cartão. É uma forma mais simplificada de pagamento, porém com uma instalação mais complexa;
-Com esse mecanismo é possível também emitir boletos bancários, ou transferências eletrônicas;
-Maior controle nas transações realizadas no seu comércio digital;
– Permite o pagamento de uma única conta com até dois cartões de créditos;
-Ao efetuar o pagamento o cliente permanece no seu site, não sendo direcionado para outro;
– Você faz negociação de transações diretamente com seu adquirente;
– Também permite adiantar com seu banco valores a receber das adquirentes;
-Você fará o controle das fraudes;
– Precisará se cadastrar a bancos e operadoras para receber o dinheiro, e isso pode demorar um pouco;
-Possuem duas tarifas. Os bancos e operadoras, você pagará ambas as tarifas;
-Você terá que arcar com os custos antifraude;
-Possuem taxas de ativação, em alguns casos fixas ou anuais;
-Não se responsabilizam pela segurança das informações.
A integração direta com a adquirente
– Não existe intermediador, e nem pagar tarifação de cartões caso opte por esta opção,
-Tanto as operadoras, quanto a loja virtual estabelecem uma conexão pra que os programas se comuniquem entre si;
– O custo é apenas com o sistema da loja para análise das condições de crédito e saldo no cartão;
– A negociação de tarifação sobre as compras realizadas, você poderá fazer diretamente com as adquirentes
– Poderá adiantar valores a receber das adquirentes com o seu banco;
– O cliente não sai do seu site para efetuar pagamentos;
– Os custos com a manutenção e implantação podem ser um pouco altos, pois precisa uma equipe para gerenciar a tecnologia; equipe técnica para suporte e instalação;
O comércio digital vem sendo cada vez mais modernizado e isso inclui também os meios de pagamento. Hoje é possível encontrar diversas plataformas e mecanismos atuantes. O bom mesmo é sempre pesquisar e analisar a melhor opção para o seu negócio.